我在宜昌做律师150：律师的工作要让当事人看见

律师工作有很大的特殊性，就是律师接受委托后开展工作，是独立开展工作，当事人并没有在场也没有看见，当事人能够看见的往往是一纸判决书，中间的过程往往看不见。

从认识论上，就我做律师的体会看，我认为要让当事人看见律师的工作，进而感受到律师工作的专业、敬业、勤勉。

因为啥呢？从人性的角度看，人们往往相信看见的东西，因为看见，所以相信，眼见为实，这是人性。

也许有人抬杠：眼见不一定为实。还吧唧吧唧举出孔子弟子从煮饭锅里拣东西放嘴里例子反驳。

我想说的是，万事万物都有一般与特殊（关系），我说的是一般，你找特殊来反驳，说话的重点不在一个层面上，咱们不抬杠。

让当事人看见律师的工作，实质上也是，律师要注意保障当事人的知情权，要让当事人参与到律师办案的过程中来，有参与感体验感。

让当事人看见律师的工作，一方面传递出律师专业敬业勤业的工作状态工作精神，另一方面也是接受当事人的监督，让律师自己心里时刻警钟警醒，把他律转化为自律，认真对待案子，对待手头的事情。

从方法论角度讲，在办案过程中，律师做的每一件事情，一定要注意和当事人经常沟通案件进展等情况，或者说是要随时向当事人告知工作，比如刚才和法官联系了，说了什么什么事，法官是怎么说的。比如到看守所每一次会见，到公检法办案人员去每一次办事，撰写的每一份法律文书，等等，都要注意与当事人沟通，就主要事项告知一下，不必太详细太具像，起码大概大略性、粗线条归纳性的告知一下，说个一二三四，提纲挈领式。

这里面要注意，一是主动性，二是及时性，三是过滤性。有的律师虽然一件事情做了，但没有主动告知，而是等当事人打电话过来问才告知；有的呢，不及时，不是第一时间告知，而是拖了好长时间才告知。这些都会让当事人认为你这个律师办事拖拖拉拉，责任心不强。

第三，过滤性。沟通过程中，要根据案子具体情况，针对当事人的认知特点，进行适当的过滤，哪些能讲哪些不能讲，要分的清；能讲的部分，哪些讲了对方容易引起歧义，要分的清，就不要讲；能讲的部分，律师自己要过脑子，适当的归纳，适当的提炼，抽像一点大略一点概括一点，不能照搬照转，不能事无巨细。要条理化，一二三四，不要婆婆妈妈，不要啰啰嗦嗦，不要具体琐碎。过于详细，就显得琐碎。

还有一点，需要强调的。案子办理过程中，律师遇到的困难、障碍等等，也要及时告知当事人律师的工作情况，以及拟考虑的应对措施，千万不要闷起不作声自己硬抗。有的律师担心当事人知道了认为律师专业水平低，认为律师不行，就不告知当事人，自己藏着掖着自己在哪里想主意，有时把自己搞的压力大大的。

我觉得，律师这样的担心是可以理解的，但是没有必要。我们律师在做案子过程中，顺利的事要让当事人知道，不顺利的事也要让当事人知道。

要让当事人明白，律师办案也不是一帆风顺一马平川轻车熟路的，也是困难重重障碍多多不容易的。要让当事人明白，律师挣点律师费也不容易，他这律师费花的值。你告诉当事人，听听当事人的想法，征求下意见，说不定当事人也能帮忙出出主意。一句话，要让当事人感受到律师的专业敬业勤勉和责任心。

其实在这个过程中，律师应该也会对案件的结果有一个基本的预判断。这个时候，律师就可以向当事人再分析、解释一下可能的结果，对当事人的心里预期有一个认识和引导，尤其对那些明显会败诉的案件，律师更应该如此。

这样也就避免了律师明明做了大量的工作，但由于沟通告知没有做到位，导致当事人对案子进展过程不知情，或当事人心里预期高，一下子接到判决书，心理接受不了，反而认为我花了钱请律师，律师却什么也没有做，认为律师不专业不敬业，对案子敷衍塞责，进而扯皮要求退费投诉律师。

李铁祥律师：18986830158，宜昌前检察官12年，律师执业17年。近30年经验，刑事部主任，同行和客户誉为铁律师。宜昌律师，全国办案，专办刑案。

铁律师刑事团队，擅长死刑犯罪、毒品犯罪、经济犯罪、网络犯罪辩护，以精准化辩护功底和灵活务实的辩护策略见长，深受客户好评。

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